Wir möchten die Anlaufstelle für Google Ads & Web Analytics für E-Commerce Unternehmen mit einem großem Produktsortiment im DACH-Raum werden. Wir sind davon überzeugt, dass viele Online-Shops noch nicht ihr volles Potenzial aufgrund von schlechter Betreuung ausschöpfen. Wir wollen das ändern.
Dabei legen wir bei uns einen großen Wert auf persönliche Entwicklung, operative und strategische Erstklassigkeit sowie Transparenz.
Wir wollen, dass sich alle unsere Teammitglieder fachlich als auch menschlich weiterentwickeln und so für außergewöhnlich gute Kundenergebnisse sorgen.
Um dies zu gewährleisten und unser Team auf das nächste Level zu heben, suchen wir eine weitere starke Führungspersönlichkeit. Wenn du Lust hast, neben Kunden- auch noch Teamverantwortung zu übernehmen und als Unit-Lead aktiv Agentur-Prozesse mitzugestalten, Menschen zu entwickeln und als Sparringspartner auf Augenhöhe zu agieren, dann bist du hier genau richtig!
Aufgaben
Als Unit-Lead SEA (m/w/d) bist du die Brücke zwischen strategischer Exzellenz und menschlicher Führung.
1. Teamführung & Personalentwicklung
- Führung & Mentoring: Erster Ansprechpartner für das Team, Durchführung von Weeklys mit deinen Teammitgliedern sowie Förderung der fachlichen und menschlichen Weiterentwicklung.
- Qualitätssicherung im Team: Regelmäßige Deep-Dive-Reviews in den Konten der Teammitglieder zur Potenzialerkennung und Leistungssteigerung.
- Ressourcenmanagement: Überwachung der Teamauslastung, Unterstützung bei der Kapazitätsplanung und Mitwirkung beim Recruiting.
2. Strategische & Operative Kundenbetreuung (SEA)
- High-Budget-Management: Operative und strategische Betreuung von Großkunden (6- bis 7-stellige Budgets) sowie Durchführung von Onboardings.
- Kampagnensteuerung: Setup, Steuerung und Optimierung von Kampagnen (Google Ads, Microsoft Ads, Web Analytics) über alle relevanten Kanäle (Search, Shopping, PMAX, YouTube etc.).
- Performance & Consulting: Analyse wirtschaftlicher KPIs, Ableitung proaktiver Handlungsempfehlungen und eigenständige Führung von Kunden-Terminen zur Identifikation neuer Wachstumschancen.
3. Prozessoptimierung & Qualitätssicherung
- Standardisierung: Definition und Überwachung von agenturweiten Qualitätsstandards für Kampagnen-Setups, Reportings und Audits.
- Skalierung: Aktive Automatisierung und Effizienzsteigerung von Arbeitsabläufen
4. Business Development & Repräsentation
- Sales-Unterstützung: Ausarbeitung von Potenzialanalysen und teilweise Mitwirken an Sales-Meetings.
- Außenauftritt: Begleitung des Geschäftsführers (Sergej) auf Fachmessen inklusive operativer Unterstützung.
Qualifikation
- Erfahrung**:** Du bringst mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung im Performance-Marketing (SEA) mit, idealerweise mit einem starken Hintergrund im Agenturumfeld.
- Hands-On Mentalität: wir sind ein kleines Team (aktuell 7 Personen) und es wird von dir verlangt, dass du sehr proaktiv arbeitest.
- Leadership-Skillset: Du hast bereits Teams geführt oder erfolgreich Mentoring-Aufgaben übernommen. Du weißt, wie man motiviert und Wissen transferiert.
- Technisches Tiefenwissen: Google Ads, Google Merchant Center und GA4 sind dein Zuhause. Du verstehst den Google Tag Managre und hast keine Scheu vor Skripten oder technischer Implementierung. Bonus wäre Erfahrung mit Feed Management und anderen SEA spezifischen Tools.
- Analytisches Mindset: Begriffe wie Attributionsmodelle, Consent Banner Anpassungen und Wettbewerbsanalysen sind für dich tägliches Handwerkszeug.
- Kundenorientierte, selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung.
- Die Analyse und Auswertung von Daten gehört zu Deinen größten Stärken. Du wertest Deine Kampagnen aus und triffst auf Basis Deiner Analyse die nächste Entscheidung.
- Dein selbstbewusstes Auftreten, Deine souveräne Art sowie starke Kommunikations Skills zeichnen Dich aus und machen Dich unheimlich erfolgreich im Kundenkontakt/ in der Kundenbetreuung, sowie im Kontakt mit deinem Team.
- Nice to have: Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium und/ oder vergleichbarer Studiengang/ Ausbildung.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Sprache und Schrift (Deutsch ist zwingend notwendig, da der Kundenkontakt auf Deutsch ist).
- Fester Wohnsitz in Deutschland
Benefits
- Erlebe eine wachsende Agentur hautnah und nutze die Möglichkeit, direkt an Entscheidungen beteiligt zu sein und aktiv mitzugestalten, anstatt in eingestaubten Strukturen gefangen zu sein.
- Flache Hierarchien: direkte Zusammenarbeit mit Sergej, dem Geschäftsführer
- Steile Lernkurve durch Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere jahrelange Erfahrung im SEA und Web Analytics und jährlicher Besuch von Fachmessen oder Schulungen.
- Lange Kundenbindung ermöglicht es, sich sehr tief mit unseren Kunden und ihren Prozessen auseinander zu setzen, um gemeinsam mit den Kunden zu wachsen.
- Maximal 5 Kunden pro Mitarbeiter.
- Zugriff auf unser sehr umfangreiches internes Wissens Wiki.
- Quartalsweise mehrtätige Meetings mit dem ganzen Team für gemeinsames Arbeiten, Workshops und Teambuilding Aktivitäten.
- Ausstattung mit Apple MacBook, großem Bildschirm und hochwertigen Peripheriegeräte.
- Home Office (innerhalb Deutschlands) mit Option ins Büro in Hamburg zu kommen. Zusätzlich die Möglichkeit vereinzelnt aus dem EU-Ausland zu arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten - 39h Wochenarbeitszeit mit Kernarbeitszeiten von Mo. - Fr. 10:00 - 15:00.
- 30 Tage Urlaub + 1 Urlaubstag am Geburtstag + Halber Tag am 24. & 31.12 = Bis zu 32 Urlaubstage.
- Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Wir wünschen uns auch, dass Du Deine Expertise einbringst und uns als Team weiter entwickelst. Der interne Austausch ist uns sehr wichtig, denn nur so ist ein gesundes menschliches und fachliches Wachstum möglich.
Schick uns Deinen Lebenslauf oder Dein gepflegtes LinkedIn Profil zu und erzähle uns über Deine bisherigen praktischen Erfahrungen im SEA als auch in der Kundenbetreuung. Wir freuen uns sehr auf Deine Bewerbung!
Im ersten Schritt möchten wir gerne einen 30-minütigen Termin mit Dir vereinbaren, um einen ersten Eindruck zu gewinnen. Anschließend folgt eine Case-Study, damit wir dich auf der Basis persönlich nach Hamburg einladen, um das abschließende Gespräch zu führen.
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