Client Director

Bei STAN sind Client Directors strategische Sparringspartner – keine klassischen Account Manager. Sie führen anspruchsvolle Kundenbeziehungen auf höchstem Niveau, gestalten strategische Diskussionen, erkennen Chancen, bevor sie entstehen, und stellen sicher, dass jede Zusammenarbeit die Qualität, den Anspruch und die Denkweise widerspiegelt, für die STAN steht. Sie übernehmen die ganzheitliche Verantwortung für den Erfolg ihrer Kunden und tragen gleichzeitig aktiv zu Strategie, Wachstum und exzellenter kreativer Arbeit bei.

Client Leadership & Strategische Partnerschaft

• Werde vertrauensvoller Sparringspartner für unsere Kunden und baue Beziehungen auf, die weit über einzelne Projekte hinausgehen.
• Übernimm die vollständige Verantwortung für den Erfolg, die Entwicklung und das Wachstum deines Kundenportfolios und stelle sicher, dass kein Detail verloren geht und jede Zusammenarbeit außergewöhnlichen Mehrwert schafft.
• Erkenne Kundenbedürfnisse, geschäftliche Herausforderungen und neue Chancen, bevor sie von deinen Kunden selbst identifiziert werden.
• Berate CEOs, Gründer:innen, CMOs und weitere Führungskräfte souverän zu Themen wie Unternehmensstrategie, Markenentwicklung, kultureller Relevanz, Innovation, Partnerschaften und Wachstum.
• Führe strategische Gespräche, moderiere Workshops und begleite komplexe Stakeholder-Prozesse mit Klarheit, Souveränität und Überzeugungskraft.

Strategische Beratung

• Entwickle strategische Narrative, Positionierungen, kulturelle Plattformen und Wachstumsstrategien mit nachhaltiger Wirkung.
• Übersetze komplexe unternehmerische Herausforderungen in klare strategische Empfehlungen und umsetzbare Lösungen.
• Erarbeite Strategien, schärfe Botschaften, optimiere Präsentationen und hinterfrage Denkansätze, um jede Arbeit auf das nächste Niveau zu heben.
• Arbeite eng mit den STAN Foundern sowie den Teams aus New Business, Strategy, Creative, Production, Social und AI zusammen, um strategisches Denken in außergewöhnliche Umsetzung zu übersetzen.
• Verbinde Ideen, Branchen und Chancen auf unerwartete Weise und schaffe dadurch strategische Wettbewerbsvorteile für unsere Kunden.

Kundenerfolg & Qualität

• Übernimm die Gesamtverantwortung für die Kundenbeziehung – von der strategischen Ausrichtung bis zur finalen Umsetzung.
• Fungiere als Qualitätsinstanz für sämtliche Kundenprojekte und stelle sicher, dass jede Arbeit den kreativen Ansprüchen von STAN entspricht.
• Hinterfrage Ideen kontinuierlich, schärfe Ergebnisse und hebe gemeinsam mit den Teams das strategische und kreative Niveau.
• Sorge dafür, dass Projekte mit höchster Qualität, Konsistenz und Liebe zum Detail umgesetzt werden.

Wachstum & Geschäftsentwicklung

• Erkenne Potenziale, bestehende Kundenbeziehungen durch neue Projekte, strategische Partnerschaften und langfristige Retainer auszubauen.
• Entwickle Angebote, Leistungsumfänge und strategische Empfehlungen, die sowohl für unsere Kunden als auch für STAN nachhaltigen Mehrwert schaffen.
• Baue vertrauensvolle Beziehungen auf, aus denen langfristige Partnerschaften, Folgeprojekte und Weiterempfehlungen entstehen.

Beziehungsentwicklung

• Entwickle langfristige Partnerschaften, die auf Vertrauen, Glaubwürdigkeit und exzellentem Service basieren.
• Erkenne Potenziale, bestehende Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln und nachhaltige Kooperationen aufzubauen.
• Werde durch proaktives Denken, Verlässlichkeit und strategische Führung zu einem geschätzten Teil der Teams unserer Kunden.
• Repräsentiere STAN souverän in Kundenterminen, Workshops, internationalen Präsentationen und Branchenevents.

Leadership

• Führe interdisziplinäre Teams mit Empathie, Klarheit und hohen Qualitätsansprüchen.
• Inspiriere und fördere Kolleg:innen und schaffe ein Umfeld, in dem außergewöhnliche Arbeit entstehen kann.
• Übernimm Verantwortung statt lediglich zu koordinieren – indem du mit gutem Beispiel vorangehst und selbst aktiv zu strategischen und kreativen Ergebnissen beiträgst.

Strategische Führungspersönlichkeit

• Mindestens 6-8 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Kreativagentur, Markenberatung oder Strategieberatung.
• Umfangreiche Erfahrung in der Führung internationaler Kunden sowie komplexer Stakeholder-Strukturen.
• Fundiertes Verständnis von Unternehmensstrategie, Markenentwicklung, Cultural Strategy, Innovation, Experience Design und integrierter Kommunikation.
• Nachweisbare Erfahrung darin, strategische Empfehlungen zu entwickeln und überzeugend vor Führungskräften und Entscheidungsträgern zu präsentieren.

Hands-on-Berater:in

• Du koordinierst nicht nur Spezialisten, sondern arbeitest selbst aktiv an den Inhalten mit.
• Du entwickelst Strategien, optimierst Präsentationen, moderierst Workshops, schärfst Botschaften und hinterfragst Denkansätze.
• Du verbindest strategische Exzellenz mit unternehmerischem Verständnis und einer außergewöhnlich hohen Umsetzungsqualität.
• Du erkennst Chancen frühzeitig, löst Probleme proaktiv und bringst Projekte mit Eigeninitiative voran.

Beziehungsmanager:in

• Du baust Vertrauen auf, bevor es um Geschäft geht.
• Du entwickelst langfristige Partnerschaften, anstatt Projekte lediglich zu verwalten.
• Du verstehst es, Kunden zu inspirieren, herauszufordern und zu überzeugen, ohne tragfähige Beziehungen zu gefährden.
• Du überzeugst durch Souveränität, Präsenz und ein sicheres Urteilsvermögen auf Executive-Ebene.

Unternehmerisches Denken

• Du erkennst Potenziale, Kundenbeziehungen durch strategisches Denken und vertrauensvolle Partnerschaften nachhaltig weiterzuentwickeln.
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit Angeboten, Leistungsumfängen und langfristigen Zusammenarbeitsmodellen.
• Du verstehst, wie exzellente Kundenführung nachhaltiges Unternehmenswachstum ermöglicht.

Qualitätsanspruch

• Du verfügst über ein außergewöhnliches Gespür für Qualität und höchste Ansprüche an jedes Detail.
• Du hebst die Qualität jeder Arbeit und inspirierst dein Umfeld dazu, denselben Anspruch zu verfolgen.
• Dir sind kreative Exzellenz und messbarer geschäftlicher Erfolg gleichermaßen wichtig.

Persönliche Eigenschaften

• Neugierig, unternehmerisch denkend und von Natur aus proaktiv.
• Ruhig und souverän – auch in dynamischen oder unklaren Situationen.
• Begeistert für Kultur, Kreativität, KI, Innovation und die Zukunft von Marken und Unternehmen.
• Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (nahezu muttersprachliches Niveau) sind Voraussetzung. Weitere Sprachkenntnisse wie Deutsch, Französisch oder Arabisch sind von Vorteil.
• Erfahrung oder Interesse im Bereich Women's Health ist von Vorteil.

Verfügbarkeit

• Wohnsitz in den USA, idealerweise in New York oder Los Angeles.
• Die Zusammenarbeit startet zunächst auf Freelance-Basis mit der Perspektive, diese langfristig in eine Festanstellung zu überführen.

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